Chính sách bảo hành sản phẩm Kola Gems

Trang sức, kim loại quý 

• Bảo hành 3 tháng lỗi kỹ thuật, nước xi, sau 3 tháng tính phí theo mức phí.
• Bảo hành miễn phí đánh bóng sản phẩm trong suốt thời gian bảo hành.
• Đối với sản phẩm bị Oxy hóa, xuống màu sẽ được làm sạch bằng máy chuyên dụng
• Trong trường hợp sản phẩm bị Oxy hóa do hóa chất, tác động bên ngoài tính phí theo từng mức độ

Đá Quý Màu

• Bảo hành vĩnh viễn chất lượng của đá
• Tất cả những viên đá đều được kiểm định và viết giấy bảo hành trọn đời.

Trường hợp không được bảo hành

• Nứt vỡ, sứt, thay đổi hình dạng do va đập rơi trong quá trình sử dụng
• Thay đổi kích thước kết cấu viên đá so với ban đầu
• Sản phẩm được trì chú theo chủ nhân
• Không có giấy bảo hành, hóa đơn sản phẩm.